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Wie wir unsere Werte leben wollen

Im Zuge der Ausgründung der Enpulse Ventures GmbH haben wir uns immer wieder Zeit freigeräumt, um als Team darüber nachzudenken, nach welchen Werten wir arbeiten wollen. Wir haben wirklich Muße in die Formulierung und Formate dieser Werte gesteckt und sind überzeugt, gute Arbeit geleistet zu haben. Daher hier ein Abriss über unseren Prozess und das Ergebnis 😊

Warum Werte wichtig sind

Identität

Werte bilden die Basis unserer Identität. Dies gilt nicht nur für uns als Mensch, sondern auch für Organisationen und Firmen – und eben auch für Venture Builder. Man beschreibt eine Marke nicht nur mit Logo und Farbwahl, sondern besser mit ihren Werten. Ich vergleiche das gerne mit verschiedenen Figuren eines Films. Deren Charakter wird zwar durch ihre visuelle Erscheinung gestützt und erfahrbar gemacht, entscheidender ist allerdings, was diese Figuren im Film tun oder nicht tun. Eben die Frage, auf welchen Werten ihr Handeln beruht.
Es geht um die grundlegenden Maßstäbe, nach denen ein Unternehmen handelt. Nike handelt nicht so wie Thyssen Krupp und Apple nicht wie Windows. 

Kultur, Referenz & Entscheidungshilfe

Greifbare Werte dienen als Orientierung. Sie geben den Mitarbeitenden eine Indikation über die vorherrschende Kultur und tragen damit zu mehr Selbstbewusstsein bei. Gleichzeitig dienen sie als Referenz, um auszuweisen, warum sich jemand gut oder vielleicht auch schlecht verhält. Diese Orientierung hilft natürlich auch Bewerber:innen.

Sind die Werte gut formuliert, können sie auch in alltäglichen Diskussionen dabei helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Nichtmal nur bei größeren strategischen Optionen, sondern auch bei „kleineren“ Projektentscheidungen.

Auf der Dachterasse in Berlin

Diesen Beitrag kann eine Werte-Definition allerdings nur leisten, wenn ein paar Grundbedingungen erfüllt sind.

realitätsgetreu & abgestimmt

In Kürze: Die Werte müssen stimmen. Sie müssen vom Team verstanden, getragen und gelebt werden. Daher ist es unabdingbar, dass die gesamte Belegschaft im Findungsprozess involviert und mit dem Endergebnis einverstanden ist.

greifbar & konkret

Die Formulierungen müssen so eingängig sein, dass sie in alltäglichen Dialogen verständlich sind, auch ohne Philosophie-Studium.

emotional gedeutet

Es ist wichtig, dass die Werte nicht nur intellektuell begriffen, sondern auch emotional verinnerlicht werden. Andernfalls riskiert man entweder einen sehr schnellen Bedeutungsverlust oder die Um-Interpretation der Werte im Laufe der Belegschafts-Generationen.

einsetzbar

Wir wollen sicherstellen, dass die Werte auch tatsächlich helfen, Entscheidungen zu treffen. Dafür musste ein Format gefunden werden, dass die Gedanken möglichst einprägsam und wiederholbar wiedergibt.

Wie wir unsere Werte gefunden haben

Definition im Design-Prozess


In größeren Unternehmen ist es nicht unüblich, eine Agentur zu beauftragen, die einem dann hilft, die richtigen Gedankengänge zu filtern und auszuformulieren – selbst bei derart intrinsischen Themen. Das wollten wir jedoch nicht. Enpulse steckt selbst voll kreativer Köpfe. Zudem entstand im Rahmen unserer Ausgründung ein starkes Gefühl der Selbstbestimmung. Das haben wir genutzt und uns entschieden, die Werte selbst zu formulieren. Wir liefen also los und stellen ein Team zusammen, das sich nebenbei mit dem Thema beschäftigen wollte. Wichtig: Jede Person entschied selbst, ob sie etwas beitragen mochte oder nicht. Niemand wurde „abgeordnet“.
Im Grunde haben wir dann einen Design-Prozess auf die Definition unserer Werte angewandt. Zu Beginn haben wir die IST-Situation analysiert und dafür die Reaktionen unseres Teams zu dem zuletzt bestehenden Werte-System erfasst. Wir fanden raus, was funktionierte und was nicht – und vor allem, in welche Richtung sich manche Werte ändern mussten. Auf der Basis konnten wir anfangen, nachzudenken.

Unsere Ergebnisse erfassten wir dann in groben, nicht-formulierten Clustern. So konnten wir direkt in den qualitativen Abgleich mit Kolleg:innen gehen, ohne Aufwand in die Ausformulierung stecken zu müssen. Dies geschah zunächst in einzelnen Gesprächen und in späterer Iteration als Abgleich mit allen: Über eine anonyme Umfrage und eine Fokus-Gruppen-Diskussion. So brachten wir die Cluster – Iteration für Iteration – in unser Ziel-Format.

Kleiner Disclaimer: Dieser Prozess funktioniert so natürlich viel leichter bei kleinen, neu gegründeten Unternehmen mit weniger als 30 Mitarbeiter:innen. Je größer die Anzahl an Personen, desto aufwändiger wird es, alle mitzunehmen.

Catch-Phrases, Wortwolken & Videos


Für die Wahl des richtigen Formats war vor allem eine der Anforderungen entscheidend: „Einsetzbar“. Es bringt nicht viel, Werte zu formulieren, die so weich gewaschen sind, dass niemand etwas damit anfangen kann. Wir wollten also nicht das übliche 1-Wort-Format. So kamen wir auf die Idee, unsere Werte als Ausrufe zu formulieren, die man auch während einer Freizeit-Aktivität sagen würde. Die Hoffnung war, dass diese „Catch-Phrases“ auch in unseren Meetings fallen würden.

Die Hoffnung bestätigte sich dann recht schnell. Zu jedem Wert definierten wir dann eine Wolke aus Begriffen, die dabei half, die Assoziationen zu kanalisieren und den Wert mit noch mehr Bedeutung anreicherte. Um einen klassischen beschreibenden Text sind wir dann dennoch nicht herumgekommen.

Was jetzt noch fehlte, war das richtige Trägermedium. Wir wollten ein nahbares, unterhaltsames Format einbauen, das über bloßes Lesen & Einprägen hinaus geht.

Jeder Wert brauchte noch eine emotionale Komponente. Also schnitten wir für jeden Wert einen ein- bis zweiminütigen Film. Dafür haben wir Szenen populärer Filme gesammelt, die das jeweilige Werte-Cluster direkt oder zumindest angrenzend beinhalten, und haben diese als Video-Montagen zu passender Musik zusammengeschnitten. Diese Videos können wir nun zum Beispiel in das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen einbinden.

Fünf Werte im Detail

Wir sind uns wichtig.

#Wohlwollen #Hilfsbereitschaft #Gemeinschaft #Vielfalt

Innovation funktioniert nur im Team. Uns interessiert nicht, wer du warst, sondern wer wir gemeinsam werden. Erfolg ist nämlich Teamleistung. Darum können wir zusammen einen zwitschern, ohne einen Vogel zu bekommen.

Wir machen das jetzt so.

#Pragmatismus #Geschwindigkeit #Mut #Verantwortung

Wir tragen Verantwortung. Deshalb sind wir nur dann schnell, wenn wir mutig sind, pragmatische Entscheidungen zu treffen.

Wir lieben das Problem.

#Problemorientierung #Nachhaltigkeit #Veränderung #Impact

Wir bauen Lösungen für den Big Bang. Wir suchen nach Problemen, die es wert sind, gelöst zu werden. Nicht für Investoren, nicht für die Presse – sondern für Menschen, Gesellschaften und eine lebenswerte Zukunft.

Lass uns mal neu denken.

#Kreativität #Neugier #Schaffensdrang #Experiment

Wir machen Gutes noch besser. Wir lieben Erkenntnisse, probieren Dinge aus, erfinden Produkte und glauben an Einhörner. Wir sind der Raum, in dem die Zukunft entsteht.

Wir sind sicher unsicher.

#Selbstbewusstsein #Offenheit #Flexibilität #Hypothese

Wir stürzen uns bewusst ins Unbekannte. Wir lernen permanent. Was wir nicht genau wissen, nennen wir Hypothese. So sind wir immer offen für neue Perspektiven und bereit unseren Weg zu ändern.

Wie wir unsere Werte leben wollen

Es fällt mir etwas schwer, zu beschreiben, wie genau wir unsere Werte leben. Ich glaube, unsere Definitionsarbeit findet sich vor allem im zwischenmenschlichen Austausch und der generellen Motivation wieder. Dies erlebt wahrscheinlich jede:r Mitarbeiter:in individuell. Mir persönlich fallen besonders zwei Werte immer wieder auf:
Wir sind häufig in einem Umfeld mit vielen Stakeholdern unterwegs. Dort läuft man immer Gefahr, dass vor lauter Diskussionen und Rückversicherungen der Projektfortschritt verlangsamt oder sogar gefährdet wird. Hier höre ich den Ausruf » Wir machen das jetzt so « sehr gerne. Dahinter steht meist ein pragmatischer Entschluss, der Fakten schafft und damit redundante Diskussion auflöst. Diese Entscheidungen zu treffen, erfordert Mut, da häufig keine perfekte Lösung existiert. Dennoch scheut niemand vor der Verantwortung zurück.

Auch das Teamgefühl nehme ich seit der Identitätsfindung deutlicher wahr. Dies wird gelebt durch wiederkehrende Offsites oder gemeinsame Formate, bei denen man nicht sein muss, sondern auf die man sich freut. Trotz Home-Office und verteilten Standorten schaffen wir es auch überraschend häufig, gemeinsam Feierabend zu machen. Der Wert » Wir sind uns wichtig « äußert sich in gegenseitigem Wohlwollen und Wertschätzung. Wenn wir wieder mal eine Gründung schaffen, feiern wir nicht das trockene Erreichen des Unternehmensziels, sondern vor allem die Leistung des Projektteams und die nächste berufliche Chance der Gründer:innen 🍾

Hoffentlich hat dir diese Ausführung geholfen. Entweder bei der Orientierung als Bewerber:in oder vielleicht, weil bei dir im Unternehmen ebenfalls ein Prozess der Identitätsfindung stattfinden soll. ✌️

Dieser Artikel ist von Johannes Lager

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